Новости
-
Отсутствие терминалов оплаты в офисе
Уважаемые абоненты!
С 01.06.2017 в офисе продаж и обслуживания ОП г. Дмитров отсутствуют терминалы оплаты.
Оплату можно произвести банковской картой в личном кабинете , на сайте компании , через Сбербанк Онлайн, Киви кошелек и т.д
Приносим свои извинения за возможные неудобства.01 Июн, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в ТЦ Маркос-Молл
Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 70
Торговый центр "Маркос-Молл" (1 этаж, торговый модуль WIFIRE)
01.06.2017 не работает
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495)980-24-00 номер тех. поддержки;
8 499 553 94 84 – служба поддержки Wifire.31 Май, 2017 -
Сроки доставки платежно-расчетных документов
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на сроки доставки платежно-расчетных документов:
5-6 число каждого месяца
- Рассылка электронных версий платежно-расчетных документов на электронные адреса
- Отправка платежно-расчетных документов через электронный документооборот
- Отправка оригиналов платежно-расчетных документов Почтой России/Курьерской службой
10-20 число каждого месяца
- Доставка документов курьерской службой или Почтой России*
*сроки доставки документов могут варьироваться в зависимости от региона.
Уважаемые клиенты, если вы не получаете документы на электронный адрес, просьба связаться с нами для актуализации адреса доставки документов по тел. номеру: 8-495-980-29-00 либо направить письмо на эл. адрес: fincorp@nbn-holding.ru
Также обращаем Ваше внимание, что наиболее быстрым способом получения юридически значимых платежно-расчетных документов является электронный документооборот.
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» работает с операторами электронного документооборота: ООО «Компания Тензор» и СКБ Контур.31 Май, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев
Уважаемые абоненты!
Центр продаж и обслуживания в г. Королев с 31.05.2017 по 12.06.2017 работает по следующему расписанию:
31 мая, 1 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
2 июня с 10:00 до 20:00
3 июня с 10:00 до 18:00
4 июня – офис не работает
5 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
6 июня, 7 июня с 10:00 до 20:00
8 июня, 9 июня с 10:00 до 18:00, перерыв с 14:00- 15:00
10 июня, 11 июня с 10:00 до 18:00
12 июня – офис не работаетПриносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495)980-24-00 номер тех. поддержки;
8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire29 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Тверь
Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о режиме работы офиса продаж и обслуживания в г. Тверь в праздничный день июня:12 июня- выходной день.
Приносим извинения за возможные неудобства.
8 (4822) 630-303, 8 800 550 88 88 – служба поддержки.29 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня (Московская область), ул. Научный городок, д. 3:
с 29 мая 2017 г. по 12 июня 2017 г. по следующему расписанию:
29, 30 мая с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00;
31 мая с 09-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00;
03, 10, 11, 12 июня ВЫХОДНОЙ;
01, 04, 05, 08, 09 июня с 09-00 до 20-00, перерыв с 15-00 до 16-00;
02, 06, 07 июня с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (495) 577 75 99, 8 (800) 550 88 88 - Служба поддержки (круглосуточно)29 Май, 2017 -
Вниманию абонентов
Уважаемые абоненты! Информируем, что после 05.06.2017 изменятся условия на некоторых тарифных планах. Подробности в файле.
26 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания
Уважаемые Абоненты!
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на 29 мая 2017 г.29 мая c 9:00 до 18:00 перерыв с 14:00 до 15:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire26 Май, 2017 -
Изменение адреса офиса продаж и обслуживания
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о переносе торгового модуля WIFIRE из торгового центра "Северное Нагорное" по новому адресу: ул.Шмидта, 4а, 1 этаж. С 01 июня 2017 года ждём Вас на новом месте с 10 до 20 часов, с понедельника по субботу.
23 Май, 2017 -
Изменение режима работы офиса NETBYNET – г. Санкт-Петербург, 23 и 24 мая
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 14
23 и 24 мая - с 09:00 до 18:00
Перерыв с 13.00 до 14.00
Приносим свои извинения за возможные неудобства. По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.23 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания
Уважаемые Абоненты!
Изменение режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Дмитров на период с 23 мая по 28 мая 2017 г.23 по 26 мая c 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
27, 28 мая с 9:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 800 550 88 88 – служба поддержки WiFire23 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания
Уважаемые Абоненты!
Офис продаж и обслуживания "NETBYNET" в г. Дмитров 22 мая работает
с 9:00 до 18:00, перерыв с 14:00 до 15:00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 499 553 94 33 – служба поддержки WiFire22 Май, 2017 -
Новый офис продаж в ТРЦ на Весенней, 56
Приглашаем Вас 20 мая в 18:00 на праздничное открытие!
Приходите и выиграйте полгода бесплатного интернета, Wi-Fi роутер или билеты в кино на Пиратов Карибского моря!19 Май, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Дмитров 20 и 21 мая
Уважаемые Абоненты!
Офис продаж и обслуживания "NETBYNET" в г. Дмитров
20 и 21 мая 2017 г. не работает.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (496) 225 45 55 – служба поддержки
8 499 553 94 33 – служба поддержки WiFire19 Май, 2017 -
Вниманию абонентов в г. Москва и Люберцы
Уважаемые абоненты!
Добро пожаловать в новый личный кабинет.
Теперь он располагается по адресу my.netbynet.ru
Для входа вы можете использовать известные вам логин и пароль.18 Май, 2017 -
Вниманию абонентов в г. Москва и Люберцы
Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание, что в связи с переходом на единую информационную систему, номер Вашего лицевого счета изменился. Новый номер лицевого счета Вы можете посмотреть в личном кабинете или узнать его, обратившись в службу поддержки. Для оплаты услуг необходимо выбирать раздел «провайдер «NETBYNET – РЕГИОНЫ» и указывать новый номер лицевого счета. Оплата за услуги связи до конца этого года будет приниматься как по старым, так и по новым номерам лицевых счетов.
О способах оплаты Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Способы оплаты».
Приносим извинения за доставленные неудобства.18 Май, 2017 -
Режим работы центра продаж и обслуживания в г. Королев
Уважаемые Абоненты!
Офис обслуживания NETBYNET- г. Королев (Московская область, ул. Фрунзе, д. 1Е) 19.05.2017 работает по следующему расписанию:
с 10:00 до 20:00, перерыв с 14:00- 15:00Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (495)980-24-00 номер тех. поддержки;
8 800 550 88 88 – служба поддержки Wifire18 Май, 2017 -
Способы защиты от вирусной атаки WannaCryptor
Уважаемые абоненты!
В связи с масштабной атакой вируса WannaCryptor, который шифрует все данные на ПК и ноутбуках под управлением ОС Windows, информируем Вас о способах избежания заражения.
Шифратор эксплуатирует уязвимость Microsoft от марта 2017 года. Для минимизации угрозы необходимо обновить свою версию Windows:
Пуск — Все программы — Центр обновления Windows — Поиск обновлений — Загрузить и установить
Прямая ссылка на обновление: http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012598
Выберите версию Windows, которую вы используете, нажмите «загрузить». Во всплывшем окне нажмите на название файла, откройте его после скачивания и следуйте инструкциям установщика.
Также в разделе Антивирусы вы можете оформить подписку на новейшие программы для защиты ваших устройств.16 Май, 2017 -
Режим работы офиса продаж и обслуживания в г. Дубна 13 мая 2017 г.
Уважаемые Абоненты!
Офиса продаж и обслуживания "NETBYNET" в г. Дубна 13 мая 2017 г. работает по следующему расписанию:
13.05.17 – офис работает с 9-00 до 21-00, перерыв с 10-00 до 12-00
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
8 (496) 219 0494 – служба поддержки NBN
8 499 553 94 05 – служба поддержки Wifire12 Май, 2017 -
Режим работы офиса офиса продаж и обслуживания в г. Лобня
Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о временном изменении режима работы офиса продаж и обслуживания в г. Лобня (Московская область), ул. Научный городок, д. 3:
11, 12, 15, 16 мая по техническим причинам офис не работает.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
По всем вопросам, связанным с работой компании, Вы можете обращаться в он-лайн чат на нашем сайте.
8 (495) 577 75 99, 8 (800) 550 88 88 - Служба поддержки (круглосуточно).10 Май, 2017
